Pflegebox bestellen — so läuft die monatliche Lieferung

Unterschied Antrag vs. Bestellung

Der Antrag ist die Genehmigung durch die Pflegekasse — eine Formalität, die einmal pro Versorgung erfolgt. Die Bestellung ist die laufende Konfiguration: welche Produkte, welche Menge, welche Adresse, welcher Liefertag. Beide laufen bei einem Lieferanten Hand in Hand.

So bestellen Sie

1. Lieferanten wählen (z. B. Sanus+) und registrieren.
2. Pflegegrad und Pflegekasse angeben.
3. Box konfigurieren — entweder eine vorgeschlagene Standard-Box oder individuell.
4. Lieferadresse eintragen, digital unterschreiben.
5. Auf Bestätigung der Pflegekasse warten (1–3 Wochen), dann beginnt die Lieferung.

Lieferung: was zu erwarten ist

• Versandfrei innerhalb Deutschlands.
• Kein Mindestbestellwert über die 42 € Pauschale hinaus.
• Diskreter Karton: Inhalt ist von außen nicht erkennbar.
• Lieferung im 4-Wochen-Rhythmus, anpassbar bei Bedarf.

Bestellung anpassen oder pausieren

Bedarf ändert sich — etwa bei einem Krankenhausaufenthalt oder einer akuten Magen-Darm-Phase. Im Kundenkonto bei Sanus+ können Sie:

• einzelne Mengen erhöhen oder reduzieren,
• die Lieferung pausieren (Reha, Urlaub),
• die Lieferadresse ändern,
• die Versorgung beenden (z. B. bei Heimaufnahme).